活著沒事看電影

台灣銀行固然難搞，但至少做事比較認真負責。

我現在在美國的銀行，把另一個人的聯絡方式和我的弄混，只因為名字很相似。結果那個人不知道是因為從開戶以後，就再也沒拿到帳單和接到銀行的聯絡(因為電話, e-mail, mail全跑到我這裡來)，還是因為其他原因，竟然被銀行開始催討款項，連催款電話也跑到我這裡來，我就被這樣煩了半年，內容每次都是語音「如果是xxx本人請按1，如果不是請按2(但按2就電話就斷線了)」，基本上他們的電話沒有對我沒禮貌之類的，但問題是他們找不到本人就我一直打我的電話，煩都煩死了，我後來終於找到該催款公司的電話打回去，告訴他們我不是哪個人，別再煩我了，才停止這種麻煩的電話。但是前兩個月又開始了一通(好像換了催款公司)，這次我馬上就打回去，告訴他們我不是那個人。

從一開始我接到那個人的東西，我就通知了我的銀行，他們弄錯這件事。他們也說：「知道了，會處理。」的確，她的東西是不再往我這裡送了。但是我覺得催款公司的聯絡方式之類的，應該也是銀行給他們的，要不然不會犯一樣的錯。我打回銀行告訴他們我被誤認為那個人，我覺得他們應該解決問題，那個小姐竟然不客氣地說：「我沒辦法解決，要不然你換電話好了。」我聽到整個就火了說：「為什麼你們弄錯，卻是我得要承擔麻煩???」那個小姐才態度有收斂一點，但是還是並沒有幫我解決問題，我是自己打回那個公司，才解決掉了…。所以我真的覺得美國銀行很爛!!!

講到這裡，可能大家還會猜說應該是這家銀行不好，找別家好了。另一家也是美國知名的銀行，我開戶的時候竟然寫錯我的名字，他用了我的英文名字，而不是我護照上的中文原文拼音，我看到覺得不對，去找了另外一個行員，結果他查了一下才說：「嗯，我覺得剛剛那個行員應該弄錯了，那我們幫妳把名字改過來吧?」我當場覺得很傻眼，為什麼開戶這麼重要的事，卻連名字這種東西都會弄錯???

反正我現在覺得在美國就只能自己小心一點，要盯著這些行員做事，要不然很容易會出錯，他們的行員訓練完全有問題。